नियम एवं शर्तें

एक सामान्य

  1. The Site is operated by ProgressPlay Ltd (the "Company"), with registered address at Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta. The Company operates online games in accordance with Malta Gaming Authority, Licence Number MGA/B2C/231/2012 16 अप्रैल, 2013 को जारी किया गया और ग्रेट ब्रिटेन में जुआ आयोग द्वारा खाता संख्या के तहत लाइसेंस और विनियमित किया जाता है 39335। जुए की लत लग सकती है। जिम्मेदारी से खेलें।
  2. ये नियम और शर्तें ("नियम और शर्तें") आपके ("आप", "आपके" या "खिलाड़ी") कंपनी द्वारा आपको प्रदान की गई ऑनलाइन और मोबाइल गेमिंग सेवाओं का उपयोग करती हैं। ये नियम और शर्तें आपको सेवाओं के आपके उपयोग से पहले उनकी संपूर्णता में ध्यान से पढ़नी चाहिए। कृपया ध्यान दें कि ये नियम और शर्तें आपके और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते का गठन करती हैं।
  3. ये नियम और शर्तें हमारी गोपनीयता नीति और सट्टेबाजी नियमों को शामिल करती हैं इन नियमों और शर्तों से सहमत होकर आप पुष्टि करते हैं कि आप हमारी गोपनीयता नीति और सट्टेबाजी नियमों से भी सहमत हैं (आप हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा कर सकते हैं) यहां क्लिक करें और हमारी सट्टेबाजी के नियमों की समीक्षा करें यहां क्लिक करें.)

बी परिभाषाएँ

  1. इन नियमों और शर्तों में, निम्नलिखित शब्द और वाक्यांश तब तक रहेंगे (जब तक कि संदर्भ के लिए अन्यथा आवश्यकता न हो) उनके पास अर्थ निर्धारित होते हैं:
    • £ - का अर्थ होगा वह मुद्रा जिसके साथ आपने अपना खाता पंजीकृत किया था।
    • "खाता" का अर्थ किसी व्यक्ति द्वारा खोला गया व्यक्तिगत खाता होगा, केवल ऐसे व्यक्ति के लिए जो इस तरह के व्यक्ति को साइट पर गेम खेलने के लिए सक्षम करेगा।
    • "बेट" का अर्थ आपके द्वारा किसी ईवेंट पर रखा गया दांव होगा।
    • "गेम्स" का अर्थ होगा इवेंट सहित साइट पर उपलब्ध कोई भी गेम।
    • "ईवेंट" का अर्थ किसी भी घटना से होगा, जिस पर साइट पर एक बेट उपलब्ध है।
    • "प्रतिबंधित क्षेत्र" का अर्थ निम्न देशों से होगा: ऑस्ट्रेलिया, बेल्जियम, बेलीज, ब्रिटिश वर्जिन द्वीप समूह, बुल्गारिया, क्रोएशिया, साइप्रस, डेनमार्क, फ्रांस, ग्रीस, हंगरी, इजरायल, इटली, लिथुआनिया, लक्समबर्ग, पुर्तगाल, रोमानिया, सर्बिया, स्लोवेनिया, स्पेन, तुर्की और संयुक्त राज्य अमेरिका और अतिरिक्त क्षेत्राधिकार कंपनी द्वारा अपने विवेकाधिकार पर अवरुद्ध किए गए। यह सूची कंपनी द्वारा अपने विवेकाधिकार से समय-समय पर संशोधित की जा सकती है।
    • "सेवाओं" का अर्थ कंपनी के खेल और साइट पर दी जाने वाली किसी भी अन्य सेवाओं और गतिविधियों से होगा।
    • "शिकायत" का अर्थ नीचे दिए गए अध्याय O में दी गई सेवाओं के संबंध में असंतोष की अभिव्यक्ति से होगा।
    • "विवाद" का मतलब कंपनी द्वारा नीचे दिए गए प्रारंभिक 8 सप्ताह की अवधि के भीतर इन नियमों और शर्तों के अनुसार कंपनी द्वारा हल नहीं की गई शिकायत से होगा।
    • "साइट" का मतलब किसी भी वेबसाइट और / या मोबाइल साइट और / या कंपनी द्वारा स्वामित्व, संचालित या होस्ट किए गए मोबाइल एप्लिकेशन होगा।
    • "हम", "हमारा" या "हमसे" का अर्थ होगा कंपनी, और / या कोई सहायक, सहयोगी, कर्मचारी, निदेशक, अधिकारी, एजेंट, आपूर्तिकर्ता, सलाहकार और ठेकेदार।

C. नियम और शर्तों के अधीनता और उसके प्रभाव को बाध्य करना

  1. साइट का उपयोग करके, साइट पर पंजीकरण करके, या सेवाओं में से एक में भाग लेकर, आप नियमों और शर्तों के अनुसार बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं, क्योंकि वे बिना किसी आरक्षण के समय-समय पर अपडेट किए जा सकते हैं।
  2. कंपनी किसी भी समय, अपने पूर्ण और अनन्य विवेक में इन नियमों और शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। प्रभावी होने से पहले आपको नियमों और शर्तों में किसी भी बदलाव के बारे में सूचित किया जाएगा। संशोधित नियम और शर्तों के बल पर प्रवेश से पहले की गई कोई भी शर्त, बेट को लागू करते समय नियम और शर्तों द्वारा नियंत्रित की जाएगी। यदि आप ऐसे संशोधन से बाध्य नहीं होना चाहते हैं, तो आपको साइट और सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा। क्या आपको नियम और शर्तों में किसी भी बदलाव के बाद साइट और सेवाओं का उपयोग बंद करना चाहिए, आप सभी उपलब्ध निधियों को वापस ले सकते हैं और इन नियमों और शर्तों के अनुसार अपना खाता बंद कर सकते हैं।
  3. ये नियम और शर्तें अपने विषय के संबंध में पार्टियों के बीच सभी पूर्व समझौतों को आगे बढ़ाती हैं और आपके और कंपनी के बीच संपूर्ण और पूरे समझौते का गठन करती हैं। आप इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करने के लिए सहमत होने की पुष्टि करते हैं, आपने इन नियमों और शर्तों में कंपनी द्वारा किए गए किसी भी व्यक्त प्रतिनिधित्व को छोड़कर किसी भी प्रतिनिधित्व पर भरोसा नहीं किया है।

डी। कौन भाग लेने के लिए प्रवेश किया है

  1. यदि आप निम्नलिखित में से सभी का अनुपालन करते हैं तो आप केवल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:
    • आप जिस देश में रहते हैं (जो भी अधिक है) के कानूनों द्वारा निर्धारित कम से कम अठारह (18) वर्ष या कानूनी उम्र के हैं; इस संबंध में, कंपनी इस तथ्य पर आपका ध्यान आकर्षित करना चाहती है कि अंडरएज जुआ एक अपराध है;
    • आप एक वैध भुगतान विधि के स्वामी हैं (या उस वैध भुगतान पद्धति के स्वामी द्वारा वैध भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं);
    • सेवाओं का उपयोग करने के परिणामस्वरूप आप किसी भी कानून या विनियमन का उल्लंघन नहीं करते हैं। इस संदर्भ में, आप सहमत हैं कि यदि आप निवास करते हैं या किसी भी अधिकार क्षेत्र में मौजूद हैं जो साइट पर दी गई सेवाओं का उपयोग करने पर प्रतिबंध लगाता है (प्रतिबंधित क्षेत्रों में से किसी को सीमित किए बिना) आप निषिद्ध गतिविधि में भाग नहीं लेंगे।
    • आप खिलाड़ी नहीं हैं या अन्यथा कोई संबंध है या किसी घटना और / या बेट के किसी भी परिणाम पर कोई प्रभाव पड़ सकता है;
    • आपने पहले कंपनी के नेटवर्क के किसी अन्य खाते से स्व-बहिष्कृत नहीं किया है, जिसमें बिना किसी सीमा के शामिल है; जुआ आयोग के लाइसेंस के तहत साइटों की सूची देखें यहाँ और माल्टा गेमिंग प्राधिकरण के तहत साइटों की सूची के लिए यहाँ; तथा
    • आप यूनाइटेड किंगडम की राष्ट्रीय ऑनलाइन जुआ स्व-बहिष्करण योजना के साथ पंजीकृत नहीं हैं, जिसे आमतौर पर गेमस्टॉप के रूप में जाना जाता है।
  2. सेवाओं का इरादा केवल उन खिलाड़ियों के लिए है जो इंटरनेट और / या मोबाइल उपकरणों पर जुआ से किसी भी लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा निषिद्ध नहीं हैं। कंपनी का इरादा आपको लागू कानून का उल्लंघन करने में सक्षम नहीं करना है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिनिधित्व करते हैं, वारंट और सहमत हैं कि आपकी साइट और / या सेवाओं का उपयोग सभी लागू कानूनों, विधियों और नियमों का पालन करेगा। सेवाओं की पेशकश या उपलब्धता को सेवा का उपयोग करने के लिए हमारे द्वारा किसी प्रस्ताव या आमंत्रण के रूप में नहीं समझा या समझा जाएगा, यदि आप ऐसी जगह पर रहते हैं, जहां इस तरह का उपयोग वर्तमान में कानून द्वारा प्रतिबंधित है (सीमा के बिना प्रतिबंधित क्षेत्र सहित), या जहाँ कंपनी, अपने विवेकाधिकार में, सेवाओं की पेशकश नहीं करने का चुनाव करती है। आप यह निर्धारित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे कि आपका साइट और / या सेवाओं का उपयोग उस जगह पर कानूनी है या नहीं, जहां आप रहते हैं और / या साइट और / या सेवाओं का उपयोग करते हैं। हम इस साइट के माध्यम से सेवाओं में और / या साइट और / या सेवाओं में किसी व्यक्ति की भागीदारी की वैधता के विषय में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी, व्यक्त या निहित नहीं करते हैं, और साइट के किसी भी अवैध उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। आप। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप इस साइट के माध्यम से किसी भी सेवा में पंजीकरण या भाग लेने से पहले आप पर लागू किसी भी और सभी कानूनों का पालन करते हैं। आपको साइट और / या सेवाओं के आपके उपयोग की वैधता के बारे में लागू क्षेत्राधिकार में कानूनी परामर्शदाता से परामर्श करना चाहिए।
  3. कंपनी के कर्मचारी, निदेशक और अधिकारी, साथ ही साथ उनके परिवार के सदस्य, सहयोगी या सहायक, और अन्य सभी व्यक्ति, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, कंप्यूटर सिस्टम या कंपनी द्वारा नियोजित सुरक्षा प्रणाली से जुड़े हुए हैं, साथ ही साथ कोई भी व्यक्ति शामिल है इस साइट के संचालन में और इसके साथ ही, लेकिन विज्ञापन, प्रचार और पूर्ति एजेंसियों, बीमाकर्ताओं और कानूनी सलाहकारों, वेबमास्टर्स और वेब आपूर्तिकर्ताओं और परिवार के सदस्यों तक सीमित नहीं है, जो किसी भी सेवा में भाग लेने के हकदार नहीं हैं। अच्छे आदेश के लिए यह स्पष्ट किया जाता है कि कोई भी व्यक्ति जो पूर्वोक्त के रूप में भाग लेने का हकदार नहीं है - साथ ही साथ कोई अन्य व्यक्ति जो ऐसे बहिष्कृत व्यक्ति को स्थानापन्न करता है - वह भी साइट द्वारा प्रदत्त या संदर्भित किसी भी पुरस्कार का हकदार नहीं है। और कंपनी के पास खाते को निलंबित करने का अधिकार है (जिसमें सभी निधियों को जमा करने के लिए जमा करना शामिल है) और खाते में सभी बोनस, जीत और बोनस जीत को शून्य करना।

ई। खाता पंजीकरण

  1. सेवाओं में भाग लेने का इच्छुक कोई भी व्यक्ति पंजीकरण और साइट पर खाता खोलने के लिए बाध्य है।
  2. कंपनी आपके द्वारा दिए गए विवरण, सूचना और प्रलेखन की समीक्षा करेगी, एक भाग के रूप में हमारा "अपने ग्राहक को जानें" प्रक्रिया। कंपनी किसी भी विशेष परिस्थितियों में अतिरिक्त "अपने ग्राहक को जानो" प्रक्रिया को शामिल करेगी, लेकिन सीमित नहीं है, उच्च धोखाधड़ी स्कोर, प्रदान किए गए संदिग्ध विवरण, जमा की एक उच्च संख्या, विभिन्न आईपी खाते का उपयोग करने के लिए उपयोग किया जाता है, असामान्य गेम खेलने की गतिविधि और आपकी अधिकार - क्षेत्र।
  3. आप पूरी तरह से और पूरी तरह से आपकी पहचान के विवरणों में गोपनीयता के लिए जिम्मेदार होंगे और उन्हें दूसरे को हस्तांतरित नहीं करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपके पहचान विवरण के अनधिकृत उपयोग के लिए पूरी ज़िम्मेदारी पूरी तरह से आपके पास है, और आप अकेले ही अपनी पहचान के विवरण के किसी भी अनधिकृत उपयोग से प्राप्त सभी जिम्मेदारी को वहन करेंगे। यदि आप कंपनी की त्रुटि के अलावा किसी अन्य चीज़ के कारण अपनी पहचान का विवरण भूल जाते हैं या खो देते हैं, तो कंपनी ऐसी किसी भी घटना से जुड़े प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
  4. आपको इस साइट पर केवल एक खाता रखने की अनुमति है। यदि आप एक से अधिक खाते खोलते हैं, तो कंपनी आपके एकमात्र और पूर्ण विवेक पर आपके सभी खातों को ब्लॉक या बंद कर सकती है; जिस स्थिति में कंपनी बोनस, जीत और बोनस जीत को खातों में जमा कर सकती है, साथ ही खातों में जमा सभी धनराशि को भी लौटा सकती है।
  5. कंपनी अपने विवेक से और औचित्य प्रदान किए बिना, खाता खोलने से इंकार कर सकती है या किसी मौजूदा खाते को बंद कर सकती है। हालांकि, पहले से किए गए सभी संविदात्मक दायित्वों को सम्मानित किया जाएगा।
  6. आप इस बात का प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके खाते का पंजीकरण आपके द्वारा व्यक्तिगत रूप से किया गया है, न कि किसी तीसरे पक्ष द्वारा।
  7. एक खाता खोलकर, आप इसके माध्यम से प्रतिनिधित्व करते हैं, वारंट स्वीकार करते हैं और यह स्वीकार करते हैं कि (क) पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रस्तुत विवरण सही और सही हैं, और यह कि आप उन्हें अपडेट करेंगे, तुरंत किसी भी परिवर्तन पर, (ख) आपका खाता है केवल आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए और किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा उपयोग नहीं किया जाएगा, (ग) आपके द्वारा खाते में जमा किए गए किसी भी फंड का उपयोग और आपके द्वारा केवल गेम खेलने और / या सेवाओं का उपयोग करने के लिए किया जाएगा, (d) कंपनी है आपके खाते में कोई वित्तीय संस्थान और कोई भी धनराशि किसी भी तरह के लिंकेज अंतर और / या ब्याज को जमा नहीं करेगा, (e) आप ध्वनि दिमाग के हैं और आप अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेने में सक्षम हैं, (f) इसे पढ़ना आपकी जिम्मेदारी है और गेम के नियमों और प्रक्रियाओं को समझें और आप इन नियमों और प्रक्रियाओं को पूरी तरह से समझें, (g) आप समझते हैं कि खेलों के उपयोग से खेलों में धन बर्बाद होने का खतरा रहता है, (h) आप कंपनी के साथ सहयोग करेंगे और सभी अनुरोध के साथ प्रदान करें पूर्ण, पूर्ण और सत्य तरीके से प्रलेखन, (i) आपने सत्यापित किया है और निर्धारित किया है कि आपकी सेवाओं का उपयोग आपके लिए लागू होने वाले किसी भी अधिकार क्षेत्र के किसी भी कानून या नियमों का उल्लंघन नहीं करता है, (जे) आप रिकॉर्डिंग के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं, भुगतान और किसी भी कर या अन्य लेवी के लिए किसी भी संबंधित सरकारी, कराधान या अन्य प्राधिकरण को लेखांकन करना जो साइट के आपके उपयोग के कारण देय हो सकता है (सहित, लेकिन सीमित नहीं, जीत का भुगतान), (k) आप सेवाओं का उपयोग करेंगे कंपनी और सेवाओं का उपयोग करने वाले अन्य लोगों के प्रति अच्छा विश्वास, (l) आप साइट पर दांव लगाने और गेम खेलने के कारण होने वाले आपके सभी नुकसानों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, (m) कंपनी अपने विवेकाधिकार पर निर्णय ले सकती है कि क्या खोलना है अपने खाते को बनाए रखें और / या बंद करें (बशर्ते कि मौजूदा संविदात्मक दायित्वों को सम्मानित किया गया हो), साथ ही साथ आपके खाते को निलंबित करें (जिसमें सभी निधियों को जमा किया गया है) और आपके खाते में सभी बोनस, जीत और बोनस जीत शून्य करें - जहां आपके पास है इन नियमों और शर्तों के किसी भी प्रावधान को तोड़ दिया, (n) आप अपने खाते के विवरण (आपका उपयोगकर्ता नाम और आपके खाते में प्रवेश के लिए आवश्यक पासवर्ड सहित) की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, और कनेक्शन के लिए किए गए किसी भी और सभी कार्यों और लेनदेन के लिए आपके खाते के साथ जो आपके विवरण का उपयोग करते हुए आपके खाते में प्रवेश करता है, और इस तरह के सभी कार्यों और लेनदेन को आपके द्वारा किए गए कार्यों और लेनदेन के रूप में समझा जाएगा, (ओ) आप तुरंत अपने खाते के किसी भी संदिग्ध अनधिकृत उपयोग की कंपनी को सूचित करेंगे, पी) आप सेवाओं के संबंध में आपके द्वारा किए गए किसी भी शुल्क को वापस नहीं करेंगे और / या इनकार नहीं करेंगे, या किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हमें प्रतिपूर्ति करेंगे, हम इस तरह के किसी भी कार्रवाई के परिणामस्वरूप, और किसी भी घटना में शामिल नहीं होंगे। आप तुरंत हमारे और आपके सभी ऋणों का भुगतान करेंगे, और (q) आप हमें क्षतिपूर्ति करेंगे और हमें हानिरहित पकड़ेंगे, सभी प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष दावों, देनदारियों, नुकसानों, नुकसानों, लागतों और खर्चों के खिलाफ एनजी कानूनी शुल्क, आपके द्वारा इन नियमों और शर्तों के उल्लंघन के संबंध में, या साइट के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अन्य देनदारियों या किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा साइट के अनधिकृत उपयोग से उत्पन्न होने वाली।
  8. आप आगे का प्रतिनिधित्व करते हैं, वारंट, स्वीकार करते हैं और कहते हैं कि (ए) आप अपने खाते का उपयोग नहीं करेंगे, और किसी भी अवैध कार्य के लिए किसी भी तीसरे पक्ष को आपके खाते का उपयोग करने की अनुमति नहीं देंगे, (ख) यदि आप किसी भी अवैध कार्रवाई का प्रदर्शन करेंगे तो कंपनी संबंधित अधिकारियों को आपके सभी विवरणों और सूचनाओं का खुलासा करने और अपने खाते को निलंबित करने (जिसमें सभी निधियों को जमा करने सहित) और अपने खाते में सभी बोनस, जीत और बोनस जीत को रद्द करने के हकदार होंगे, (ग) यह सब आप अपने खाते में जमा किसी भी अवैधता के साथ छेड़छाड़ नहीं करते हैं और विशेष रूप से, किसी भी अवैध गतिविधि या स्रोत से उत्पन्न नहीं होते हैं; (d) आपके द्वारा किए गए किसी भी अवैध कार्य के परिणामस्वरूप होने वाले सभी नुकसान, देनदारियों और नुकसानों के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, और इस तरह के नुकसान, नुकसान और देनदारियों के लिए आप हमें कोई क्षतिपूर्ति नहीं करेंगे, (You) आपका कोई खाता नहीं था अतीत जिसे कंपनी द्वारा समाप्त या निलंबित कर दिया गया था, (च) भुगतान के साधन (जैसे क्रेडिट (यूके में उपलब्ध नहीं) और डेबिट कार्ड, ई-वॉलेट, आदि) जानकारी आपने अपने खाते के संबंध में कंपनी को प्रदान की हैं। आपके द्वारा और आपके नाम पर स्वामित्व के भुगतान के साधनों का (या कि भुगतान के साधनों का स्वामी, आपको साइट के माध्यम से दांव लगाने के लिए भुगतान के साधनों का उपयोग करने के लिए आवश्यक सभी सहमति के साथ प्रदान किया गया है, और आप उसी के दायरे में कार्य कर रहे हैं सहमति) और चोरी नहीं हुई या खो जाने के रूप में रिपोर्ट किया गया, (छ) हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले भुगतान के साधनों के स्वामी द्वारा आपको दी गई सहमति को मान्य करने के लिए किसी भी रूप या तरीके से बाध्य नहीं हैं, और (ज) आप नहीं हैं और आपने कंपनी को सूचित नहीं किया है कि आप जुए के आदी हैं, (i) आप पहले कंपनी के नेटवर्क के किसी अन्य खाते से स्व-बहिष्कृत नहीं किया गया है, (j) आप यूनाइटेड किंगडम की राष्ट्रीय ऑनलाइन जुआ स्व-बहिष्करण योजना के साथ पंजीकृत नहीं हैं, जिसे आमतौर पर गेमस्टॉप के रूप में जाना जाता है।
  9. यदि आपके खाते को जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो आपके (i) जमा निधियों, (ii) जुआ (अपने स्वयं के निधियों, बोनस फंडों या उपयोग करके) की अनुमति देने से पहले आपका खाता आईडी और आयु सत्यापित होना चाहिए। किसी भी मुक्त Spins और मुक्त दांव), या (iii) किसी भी मुक्त करने के लिए खेलने के खेल का उपयोग। आपको अपना नाम, पता और जन्म तिथि सत्यापित करने के लिए निम्नलिखित दस्तावेजों में से एक या अधिक (या नीचे सूचीबद्ध नहीं अतिरिक्त दस्तावेज) हमें दिखाने के लिए कहा जा सकता है:
    • आईडी का प्रमाण: आपकी पहली जमा राशि को संसाधित करने के लिए एक वैध फोटोग्राफिक पहचान दस्तावेज की आवश्यकता होती है। आईडी एक वैध पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस या राष्ट्रीय आईडी कार्ड की एक प्रति हो सकती है। आपका नाम, तस्वीर और हस्ताक्षर हमें भेजी गई प्रति पर दिखना चाहिए। कुछ मामलों में, आपको वैधता के प्रमाण के रूप में एक योग्य नोटरी या सॉलिसिटर द्वारा आपके दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने और मुहर लगाने के लिए कहा जा सकता है।
    • पते का प्रमाण: यह हाल ही के उपयोगिता बिल या डेबिट कार्ड स्टेटमेंट के रूप में आ सकता है जो आपके खाते में सूचीबद्ध आपका पूरा नाम और पता दिखाता है।
  10. यदि आपके खाते को माल्टा गेमिंग प्राधिकरण द्वारा विनियमित किया जाता है, यदि आपने क्रेडिट कार्ड या ई-वॉलेट के अलावा किसी भी प्रकार की भुगतान पद्धति का उपयोग करके धन जमा किया है, और आयु सत्यापन आपके संबंध में संतोषजनक रूप से पूरा नहीं हुआ है, तो (i) आपका खाता जमे हुए हो सकते हैं, और (ii) आपके खाते के माध्यम से कोई और जुए की अनुमति नहीं दी जाएगी जब तक कि आयु सत्यापन सफलतापूर्वक पूरा नहीं हो गया हो। इसके अलावा, कंपनी आपके पास उम्र के साक्ष्य से अनुरोध करने के लिए किसी भी समय अधिकार सुरक्षित रखती है और यदि आयु का संतोषजनक प्रमाण प्रदान नहीं किया जाता है, तो उपर्युक्त परिणाम म्यूटिस म्यूटेंडिस लागू होंगे। इस घटना में कि यह पाया जाता है कि आप 18 वर्ष से कम उम्र के हैं, या देश के कानूनों द्वारा निर्धारित कानूनी उम्र जहां आप रहते हैं (जो भी अधिक हो), तो कंपनी आपका खाता बंद कर देगी और आपको सभी धन वापस कर देगी। जमा, लेकिन बोनस, जीत और बोनस जीत का भुगतान नहीं किया जाएगा और शून्य हो जाएगा।
  11. कंपनी को अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होती है जैसे कि पहचान और पते के प्रमाण की प्रमाणित प्रतियां या धन के स्रोत या धन के स्रोत के अन्य दस्तावेज़ीकरण साक्ष्य के स्रोत के रूप में, चाहे इस तरह के प्रमाण पहले कंपनी को प्रदान किए गए थे।

एफ। अवैध कार्य

  1. इन नियमों और शर्तों के किसी भी अन्य प्रावधान से अलग हुए बिना, यदि कंपनी यह निर्धारित करती है कि आप अवैध गतिविधियों में संलग्न हैं और / या अनियमित खेल के प्रतिमानों में संलग्न हैं, या ऐसा करने का प्रयास किया है, तो कंपनी को बंद करने का हकदार होगा। खाता, अपने खाते में सभी धनराशि को रोकना, जब्त करना और जब्त करना (सहित, लेकिन केवल आपके खाते में जमा और जीत तक सीमित नहीं)। इसके अलावा, कंपनी कंपनी नेटवर्क पर आपके किसी अन्य खाते के संबंध में इन अधिकारों का उपयोग कर सकती है। कंपनी आपको लागू करने वाले अधिकारियों और नियामकों, वित्तीय संस्थानों, बैंकों, क्रेडिट कंपनियों और कंपनियों के बारे में आपको और आपकी गतिविधियों के बारे में जानकारी देने और सूचित करने के लिए भी हकदार होगी।
  2. "अवैध कार्य" का अर्थ अवैध, गैरकानूनी, धोखाधड़ी या अन्य अनुचित गतिविधियों से होगा - जिसमें शामिल हैं:
    • खिलाड़ियों के बीच मिलीभगत;
    • रोबोट और / या कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे उपकरणों और सॉफ्टवेयर का उपयोग;
    • अन्य खिलाड़ियों से बिक्री, स्थानांतरण और / या लेखा प्राप्त करना;
    • खिलाड़ियों के खातों में धनराशि का स्थानांतरण;
    • मैच फिक्सिंग या अन्यथा किसी घटना और / या लागू कानून और / या संबंधित घटनाओं के नियमों के विपरीत किसी भी बेट के परिणाम, साथ ही साइट में तोड़कर या ऐसा करने का प्रयास;
    • जानबूझकर साइट पर खेलते समय एक गेम से डिस्कनेक्ट;
    • में प्रवेश करना, पहुँचना या तोड़ने का प्रयास करना, और / या कंपनी की प्रणालियों को दरकिनार करने और / या करने का प्रयास करना, जिसमें शामिल है, लेकिन सीमित नहीं है, किसी भी पंजीकरण विवरण में फेरबदल करने और / या गलत तरीके से गलत जानकारी प्रदान करने या प्रदान करने में विफल। अपूर्ण व्यक्तिगत और / या भुगतान विवरण, या कंपनी को सत्यापन जानकारी, और / या एक आभासी निजी नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग कर;
    • जहां आपके द्वारा उपयोग किए गए धन का स्रोत अवैध है और / या जहां आपने धन शोधन से संबंधित किसी भी गतिविधि में संलग्न या हो सकता है, जिसमें अपराध की आय का उपयोग शामिल है;
    • अन्य खिलाड़ी (ओं) और / या हमें की हानि के लिए लाभ प्राप्त करने के लिए दुरुपयोग;
    • अनुरोध किए गए सभी सत्यापन दस्तावेजों के साथ कंपनी प्रदान करने में विफलता;
    • गलत और / या अमान्य दस्तावेजों का प्रावधान;
    • जहाँ कंपनी को उचित संदेह है कि आप कंपनी के बोनस का अनुचित लाभ उठा रहे हैं ताकि कम से कम हो, या स्वामित्व वाली और / या संचालित किसी भी साइट पर दिए गए बोनस पदोन्नति के संबंध में बुरे विश्वास में किसी अन्य कार्य को अंजाम दिया हो। कंपनी; या
    • धोखे से हमारे बोनस का लाभ लेना, जिसमें शामिल है, लेकिन यह सीमित नहीं है,: (i) किसी भी साइट पर कई बार बोनस प्राप्त करने के लिए कई अप्रत्यक्ष खाते खोलने, केवल प्रचार गतिविधि के दौरान जमा करने या नेटवर्क में कई खाते खोलने के लिए, (ii) खेल केवल नि: शुल्क खेलों के साथ बार-बार, या (iii) जमा / कैशआउट / पुन: उपयोग के बार-बार पैटर्न के मामले में विशुद्ध रूप से जमा पूंजी बोनस प्राप्त करने का इरादा है।
  3. "अनियमित खेल के पैटर्न" में शामिल होंगे, लेकिन निम्नलिखित गतिविधियों तक सीमित नहीं हैं:
    • बराबर, शून्य या कम मार्जिन वाले दांव या हेज बेटिंग,
    • किसी एकल गेम, एकल हाथ, एकल बेट या राउंड पर एक प्रतिशत के पचास या उससे अधिक मूल्य के एकल या एकाधिक दांव रखना;
    • एक संतुलन बनाना और महत्वपूर्ण रूप से प्ले पैटर्न बदलना; उदाहरण के लिए, बेट या दांव का आकार, गेम प्रकार और बेट या दांव संरचना इत्यादि;
    • बड़े दांव या दांव लगाने से जिसके परिणामस्वरूप बेट या दांव के आकार में गिरावट होती है, जो पिछले औसत बेट या दांव के आकार के 65% के बराबर या उससे अधिक है;
    • वास्तविक पैसे के गेमप्ले के पूरा होने से पहले बोनस फंड का उपयोग करने के लिए किसी भी अधूरे गेम के दौर में वास्तविक धन निधि को जमा करना;
    • बड़े दांव या दांव लगाना और फिर दांव या आवश्यकता को पूरा करने के लिए दांव या दांव को कम करना;
    • आवश्यकता को पूरा करने के उद्देश्य से एक बड़ी जीत के बाद एक कम वजन वाले गेम से एक उच्च भार वाले गेम में जाना;
    • रूले पर, निम्नलिखित मामलों में: (क) 37 उपलब्ध संख्याओं में से 24 या अधिक को कवर करना; (b) लाल और काले रंग पर दांव लगाना; (सी) बाधाओं और evens पर सट्टेबाजी; (d) 1 - 18 या 19 - 36 (समावेशी) पर दांव लगाना; (ई) तालिका लेआउट के सभी तीन स्तंभों पर सट्टेबाजी; (च) सभी तीन दर्जनों पर सट्टेबाजी;
    • Baccarat पर, एक ही तख्तापलट में बैंकर और खिलाड़ी दोनों पर दांव लगाता है;
    • ग्राहकों या सिंडिकेट के एक समूह के हिस्से के रूप में बोनस की पेशकश का उपयोग करना;
    • जहां एक खाता या खातों का समूह किसी अन्य खिलाड़ी के संबंध में लाभ प्राप्त करने के लिए या अन्य खिलाड़ियों या हमारे संबंध में किसी भी धोखेबाज कार्य को करने के लिए व्यवस्थित रूप से संचालित होता है - उदाहरण के लिए अन्य खिलाड़ियों को धोखा देने या एक समूह के रूप में खेलने के लिए विशिष्ट तकनीकों को नियुक्त करके। ;
    • मूल्य बनाने के लिए बोनस पैसे के साथ बोनस सुविधा मोड के साथ खेलों पर wagering, बोनस खोना और फिर तुरंत द्वितीयक जमा के साथ निर्मित मूल्य को नकद करना;
    • मार्टिंगेल सट्टेबाजी की रणनीति;
    • कैसीनो बोनस वेजर्स और / या हाई ऑड्स बेट्स को आपकी बोनस राशि का उपयोग करते हुए कम ऑड्स बेट्स पर आपकी वास्तविक धन राशि का सभी या पर्याप्त हिस्सा; और / या
    • एक बेट या दांव के रूप में अपने प्रारंभिक जमा के 25% से अधिक जगह।

जी। खाता संचालन

  1. आपके खाते में किसी भी धन को अशुभ तरीकों से जमा करना गैरकानूनी है, और आप इस तरह के जमा नहीं करेंगे। ऊपर से व्युत्पन्न किए बिना, आप इसके द्वारा स्वीकार करते हैं कि कंपनी मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने के लिए सभी लेनदेन की जाँच करेगी, और संबंधित अधिकारियों को किसी भी संदिग्ध लेनदेन की रिपोर्ट करेगी।
  2. कंपनी के पास पैसा जमा करने के लिए निम्नलिखित जमा विधियां उपलब्ध हैं: क्रेडिट (यूके में उपलब्ध नहीं) और डेबिट कार्ड, वायर ट्रांसफर, नेटेलर, पेवियाफोन, पेसाफकार्ड, ट्रस्टली, स्क्रिल, सोफोर्ट, जीरोपे, यूटेलर, वेबमनी, क्यूवी, जिम्पलर, Ecopayz और फास्ट बैंकट्रांसफर। प्रत्येक भुगतान विधि की उपलब्धता आपके पंजीकरण देश और चुनी हुई मुद्रा पर निर्भर करती है। आपके खाते को कंपनी द्वारा जमा की पुष्टि और प्रासंगिक भुगतान विधि के बाद ही जमा के साथ जमा किया जाएगा; जब तक इस तरह की पुष्टि नहीं हो जाती, तब तक आपका खाता इस तरह के जमा को खाते के शेष में शामिल नहीं करेगा कंपनी क्रेडिट प्रदान नहीं करती है, और न ही यह क्रेडिट देने की व्यवस्था, व्यवस्था, अनुमति या जानबूझकर इसमें भाग लेती है। PayviaPhone के माध्यम से किए गए जमा में 15% प्रसंस्करण शुल्क है जो आपकी जमा राशि से काट लिया जाएगा।
  3. संदेह से बचने के लिए, यदि आपके खाते को जुआ आयोग द्वारा विनियमित किया जाता है, तो आप किसी भी तरह से ई-वॉलेट या ऑनलाइन भुगतान सेवा के साथ पंजीकृत किसी भी क्रेडिट कार्ड के माध्यम से अपने खाते में जमा करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
  4. आपका ध्यान इस तथ्य पर केंद्रित है कि कंपनी अपने विवेक पर और कंपनी द्वारा किए गए विभिन्न समीक्षाओं और सत्यापनों के अधीन कुछ जमा सीमाएं लगाती है। ये समय के साथ और प्रत्येक ग्राहक और जमा से संबंधित विभिन्न विशेषताओं के अनुसार भिन्न हो सकते हैं; उदाहरण के अनुसार, Paysafecard - £ 10 से £ 700 प्रति जमा प्रति साइट।
  5. कंपनी को जुआ आयोग द्वारा जारी किए गए अपने लाइसेंस द्वारा किसी भी व्यक्ति को सूचित करने के लिए आवश्यक है, जिसका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, ऐसे फंडों के लिए क्या होता है जो कंपनी ऐसे व्यक्ति के लिए खाते में रखती है, और किस हद तक इनसॉल्वेंसी की स्थिति में फंड की सुरक्षा की जाती है। कंपनी ऐसे ग्राहकों के धन को एक अलग बैंक खाते में रखेगी ताकि कंपनी के नियामक दायित्वों के अनुसार कंपनी के अपने खातों से अलग रखा जा सके। इन फंडों को दिवालिया होने की स्थिति में संरक्षित नहीं किया जाता है। यह स्तर पर ग्राहक निधि के अलगाव के लिए जुआ आयोग की आवश्यकताओं को पूरा करता है: संरक्षित अलगाव नहीं। अतिरिक्त जानकारी के लिए, आप यहाँ क्लिक कर सकते हैं - ग्राहक निधि का संरक्षण.
  6. आपकी जिम्मेदारी है कि आप कंपनी को किसी खोई हुई या चुराई हुई भुगतान विधि, या भुगतान पद्धति में किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करें; इस तरह की तत्काल अधिसूचना प्रदान करने में आपकी विफलता के कारण कोई भी नुकसान और नुकसान केवल आपके द्वारा वहन किया जाएगा, और हम इस तरह के किसी भी नुकसान और नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
  7. आपको अपने खाते से अन्य खिलाड़ियों को धन हस्तांतरित करने या अपने खाते में अन्य खिलाड़ियों से धन प्राप्त करने, या अन्य खिलाड़ियों से खातों को बेचने, स्थानांतरित करने और / या प्राप्त करने की अनुमति नहीं है।
  8. यदि आपका खाता माल्टा गेमिंग प्राधिकरण द्वारा विनियमित किया जाता है, तो यह एक निष्क्रिय खाता माना जाएगा यदि आपने 12 (बारह) महीनों की अवधि के लिए अपने खाते में लॉग इन नहीं किया है। किसी भी निष्क्रिय खाते पर प्रति माह 5 (पांच) यूरो के बराबर प्रशासनिक शुल्क लिया जाएगा, बशर्ते कंपनी ने आपके खाते को निष्क्रिय होने से 30 दिन पहले (तीस) दिन पहले अधिसूचित किया हो, ऐसी फीस का भुगतान किया जाएगा; इस प्रकार की गई अधिकतम राशि आपके खाते की शेष राशि होगी। यदि आपने 30 (तीस) महीने की अवधि में अपने खाते में प्रवेश नहीं किया है, तो आपके खाते को एक निष्क्रिय खाता माना जाएगा, जिस स्थिति में कंपनी आपके खाते की शेष राशि (इस अनुभाग में उल्लिखित शुल्क में कटौती के बाद) ) आप के लिए, या यदि आप संतोषजनक ढंग से माल्टा गेमिंग प्राधिकरण के लिए स्थित नहीं हो सकते हैं।
  9. किसी भी स्थिति में, जिसमें आपका खाता एक निष्क्रिय खाता या निष्क्रिय खाता बन जाता है, जो कि G.8 के अनुसार है (जो लागू नहीं है यदि आपका खाता जुआ आयोग द्वारा विनियमित है), आगे के उपयोग से या बंद कर दिया गया है, और बिना अपमान किए आपके खाते में रखे गए किसी भी और सभी फंडों को जब्त करने और जब्त करने का कंपनी का अधिकार, आप कंपनी से संपर्क कर सकते हैं customersupport@instantgamesupport.com और अपना खाता फिर से खोलने और / या अपने खाते का शेष राशि वापस करने का अनुरोध करें। संदेह से बचने के लिए, कंपनी आपके अनुरोध को स्वीकार करने के लिए बाध्य नहीं है, और इस तरह के अनुरोध की समीक्षा प्रासंगिक तथ्यों और परिस्थितियों और इन नियमों और शर्तों के प्रावधानों के अनुसार की जाएगी।
  10. इसके द्वारा यह स्पष्ट किया गया है कि इस अध्याय VI का G.8 और G.9 अनुभाग एक खाते पर लागू नहीं होता है, जिसे जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है; ऐसा कोई भी खाता निष्क्रिय या निष्क्रिय नहीं होगा।
  11. आप किसी भी समय कंपनी के ग्राहक सहायता को एक ईमेल भेजकर अपना खाता बंद करने के लिए कह सकते हैं customersupport@instantgamesupport.com, और आपको इस तरह के अनुरोध को सुविधाजनक बनाने के लिए तदनुसार ग्राहक सहायता से संपर्क किया जाएगा।
  12. कंपनी की डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता इतिहास प्रस्तुति खेल इतिहास का केवल एक हिस्सा प्रदान करती है; यदि आप अपना सारा खेल इतिहास प्राप्त करना चाहते हैं, तो कृपया कंपनी के ग्राहक सहायता से संपर्क करें customersupport@instantgamesupport.com,
  13. एक बार बेट लगाने के बाद, इसे बदला या रद्द नहीं किया जा सकता है।
  14. ईवेंट के शुरू होने के बाद रखी गई बेट (प्ले बेटिंग के लिए सहेजें) और / या बेट के परिणाम के बाद रखी गई बेट को ज्ञात किया जाता है, अमान्य हैं और आप ऐसी बेट से कोई भी जीत प्राप्त करने का हकदार नहीं हैं; बेट का योग आपको ऐसे मामले में वापस कर दिया जाएगा।
  15. कंपनी अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर, कुछ ईवेंट्स पर कुछ नेट्स में कैश-आउट सुविधा दे सकती है। यह सुविधा, यदि पेशकश की जाती है, तो आप उस ईवेंट को समाप्त करने से पहले अपनी पूरी राशि या अपनी सभी बेटियों को कैश-आउट करने की अनुमति देंगे, जिस पर आपने बेट रखा था। कैश-आउट सुविधा के अनुसार आपको प्रदान किया गया रिटर्न इवेंट के दौरान बदल जाएगा और कंपनी द्वारा अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर निर्धारित किया जाएगा। हम किसी भी ईवेंट और / या बेट में कैश-आउट सुविधा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं और इस बारे में कोई भी नोटिस दिए बिना पूरी तरह से इस सुविधा को रद्द कर सकते हैं।
  16. बेटों के परिणाम की पुष्टि कंपनी द्वारा आधिकारिक शासी निकाय द्वारा प्रकाशित आधिकारिक परिणामों के अनुसार होती है जो घटनाओं और / या सूचना के वैकल्पिक स्रोतों के अनुसार व्यवस्था करती है; आधिकारिक परिणामों और सूचना के अन्य स्रोतों के बीच संघर्ष की स्थिति में, कंपनी बेट के परिणाम का निर्धारण करेगी। यदि कंपनी बेट के परिणाम को निर्धारित करने में असमर्थ है, तो बेट शून्य हो जाएगा और दांव आपको वापस कर दिया जाएगा।
  17. खंड G.16 के अधीन, कंपनी साइट पर बेट के परिणाम को प्रकाशित करेगी, और खाता बेट के परिणाम को प्रकाशित करने के 72 घंटों के भीतर खाते को जीत (यदि कोई हो) के साथ जमा किया जाएगा। साइट पर प्रकाशित परिणामों और कंपनी के सिस्टम (या तीसरे पक्ष द्वारा कंपनी की ओर से संचालित सिस्टम के साथ) के साथ पंजीकृत परिणामों के बीच संघर्ष की स्थिति में, बाद वाला प्रबल होगा।

एच। विदड्रॉल

  1. आप किसी भी समय - जहां कोई भी सामान्य नियामक दायित्वों का पालन करना आवश्यक हो, को छोड़कर, बिना किसी प्रतिबंध के - आप अपना वास्तविक धन शेष (आपकी जमा राशि और जमा से उत्पन्न कोई भी जीत) निकाल सकते हैं।
  2. किसी भी वापसी से पहले आपको कम से कम एक सफल जमा करना होगा।
  3. जब आप निकासी का अनुरोध करते हैं, तो अनुरोध की गई धनराशि उस भुगतान विधि में स्थानांतरित हो जाती है जिसे आप शुरू में जमा करते थे।
  4. ऐसे मामले में जहां आपकी भुगतान पद्धति तीसरे पक्ष की नीति के प्रतिबंधों के कारण निकासी के लिए उपलब्ध नहीं है, वापसी को आपके लिए उपलब्ध अन्य भुगतान विधि के लिए बनाया जाएगा।
  5. यदि आपके पास बकाया जमा है, तो कंपनी को सभी जमा प्राप्त होने और पुष्टि होने तक निकासी भुगतान स्थगित करने या रोकने का अधिकार सुरक्षित है।
  6. क्या आपका बैंक या भुगतान विधि निकासी के संबंध में प्रोसेसिंग शुल्क लेता है, इस शुल्क का भुगतान आपकी जिम्मेदारी है।
  7. ऐसे मामले में जहां हम एक विशिष्ट क्षेत्राधिकार में हमारी सेवाओं की पेशकश करना बंद कर देते हैं, एक उचित प्रसंस्करण शुल्क (जो कि अनुभाग H.6 में कहा गया है) आपको वापस लेने पर आपसे शुल्क लिया जा सकता है।
  8. यह आपकी जिम्मेदारी है कि हमें किसी खोए हुए या चोरी हुए क्रेडिट / डेबिट कार्ड या ई-वॉलेट में विवरण बदलने के बारे में तुरंत सूचित करें; इस तरह की सूचना देने के लिए आपकी ओर से एक विफलता से होने वाले किसी भी नुकसान और नुकसान को पूरी तरह से आपके द्वारा वहन किया जाएगा, और हम इस तरह के किसी भी नुकसान और नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
  9. निकासी प्रति पाउंड £ 2.50 की राशि में एक प्रसंस्करण शुल्क के अधीन हैं।
  10. निकासी पर सीमाएं:
    • स्थानीय जारीकर्ता प्रतिबंधों के कारण कुछ देशों में वीज़ा क्रेडिट (यूके में उपलब्ध नहीं) और डेबिट कार्ड निकासी उपलब्ध नहीं है।
    • जारीकर्ता प्रतिबंधों के कारण मास्टरकार्ड और डेबिट कार्ड निकासी उपलब्ध नहीं हैं।
    • स्केरिल, वेबमनी और किवी का उपयोग केवल वापसी के विकल्प के रूप में किया जा सकता है अगर पहले एक सफल भुगतान किया गया था।
    • कुछ विधियाँ केवल कुछ देशों में और कुछ मुद्राओं के साथ ही उपलब्ध हैं।
    • अधिक जानकारी के लिए कृपया लाइवचैट या ई-मेल के माध्यम से हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें: customersupport@instantgamesupport.com
  11. यदि आपका खाता माल्टा गेमिंग प्राधिकरण द्वारा विनियमित किया जाता है, तो प्रति खाता अधिकतम निकासी राशि (i) प्रति सप्ताह £ 3,000, और (ii) £ 6,000 प्रति माह है। प्रगतिशील जैकपॉट के मामले में, जीत पूरी राशि पर एक बार में वापस ली जा सकती है। हम अपने विवेकाधिकार पर, अपने मूल्यवान खिलाड़ियों के लिए इन सीमाओं को बढ़ा सकते हैं।
  12. यदि आपका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो जमा के लिए उपयोग की जाने वाली आपकी भुगतान विधि को किसी भी वापसी से पहले संसाधित किया जाना चाहिए। आपको निम्नलिखित दस्तावेजों में से एक या अधिक (या नीचे सूचीबद्ध नहीं अतिरिक्त दस्तावेज) दिखाने के लिए कहा जा सकता है:
    • यदि डेबिट कार्ड के माध्यम से जमा या निकासी करना है तो कृपया उस कार्ड का बैक और फ्रंट प्रदान करें जो आपने हमारे साथ उपयोग किया है। हमें आपके कार्ड के पहले और अंतिम चार अंक, आपका नाम और समाप्ति तिथि देखने की आवश्यकता है, आप सुरक्षा कारणों से 8 मध्य अंक और सीवीवी कोड को कवर कर सकते हैं।
    • यदि ई-वॉलेट के माध्यम से जमा या निकासी कर रहे हैं तो कृपया अपना नाम और ईमेल दिखाते हुए ई-वॉलेट के प्रोफाइल पेज का स्क्रीनशॉट या फोटो प्रदान करें।
    • यदि PayViaPhone के माध्यम से जमा किया जाता है, तो कृपया अपने फोन बिल की एक तस्वीर प्रदान करें, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए गए मोबाइल नंबर और आपका पूरा नाम दिखाया गया हो।
    • यदि किसी अन्य विधि के माध्यम से जमा किया जाता है, तो कृपया अपना नाम दिखाने वाली विधि का फोटो या स्क्रीनशॉट प्रदान करें।
  13. ऐसे मामले में जहां आपकी भुगतान विधि निकासी के लिए उपलब्ध नहीं है, निकासी आपके लिए उपलब्ध अन्य भुगतान विधि से की जाएगी। कंपनी की संतुष्टि के अनुसार प्रासंगिक सत्यापन का अनुरोध किया जाएगा।
  14. यदि आपके खाते को माल्टा गेमिंग प्राधिकरण द्वारा विनियमित किया जाता है, तो हमें वापसी की प्रक्रिया करने से पहले कभी-कभी पहचान सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है। आपको निम्नलिखित दस्तावेजों में से एक या अधिक (या नीचे सूचीबद्ध नहीं अतिरिक्त दस्तावेज) दिखाने के लिए कहा जा सकता है:
    • आपके खाते को निधि देने के लिए उपयोग किया गया क्रेडिट / डेबिट कार्ड: कार्ड के दोनों किनारों की स्पष्ट, सुपाठ्य प्रतिलिपि की आवश्यकता होती है। सुरक्षा कारणों से, कार्ड के मोर्चे पर मध्य आठ नंबर और कार्ड की कॉपी के पीछे तीन अंकों का कोड पार करना होगा।
    • पते का प्रमाण: यह हाल ही के उपयोगिता बिल या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के रूप में आ सकता है जो आपके खाते में सूचीबद्ध आपका पूरा नाम और पता दिखाता है।
    • आईडी का प्रमाण: आपकी पहली निकासी की प्रक्रिया के लिए एक वैध फोटोग्राफिक पहचान दस्तावेज की आवश्यकता होती है। आईडी एक वैध पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस या राष्ट्रीय आईडी कार्ड की एक प्रति हो सकती है। आपका नाम, तस्वीर और हस्ताक्षर हमें भेजी गई प्रति पर दिखना चाहिए। कुछ मामलों में, आपको वैधता के प्रमाण के रूप में एक योग्य नोटरी या सॉलिसिटर द्वारा आपके दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने और मुहर लगाने के लिए कहा जा सकता है।
  15. हम कभी भी आपके द्वारा जमा / शर्त / खेलने के लिए उपयोग किए जाने वाले धन और धन के आपके स्रोत की पहचान करने और समर्थन करने के लिए अतिरिक्त प्रलेखन का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
  16. एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग या इसी तरह के मुद्दों के संबंध में आपके दस्तावेज़ के बारे में चिंताएं पैदा होनी चाहिए, फिर कंपनी नोटरीकृत दस्तावेजों का अनुरोध कर सकती है और आपके खाते को निलंबित कर सकती है (जिसमें सभी धनराशि जमा करना शामिल है) आगे की अधिसूचना तक।
  17. निकासी करने के लिए, "कैशियर" आइकन पर क्लिक करें, इसके बाद "निकासी" विकल्प पर क्लिक करें। अपनी पसंद की वापसी विधि का चयन करें, चुने हुए निकासी विधि के अनुसार संबंधित फॉर्म भरें, "निकासी" पर क्लिक करें और वापसी की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
  18. कृपया सलाह दी जाए कि सभी कैश आउट अनुरोध 3 व्यावसायिक दिनों के लिए "लंबित" के रूप में दिखाई देंगे, जिस समय के दौरान आप अनुरोध को रद्द कर सकते हैं। अपनी निकासी के अनुरोध को रद्द करने के लिए, "रद्द वापसी" टैब पर जाएं और अपनी निकासी राशि के बगल में "रद्द करें" पर क्लिक करें।
  19. 3 व्यावसायिक दिनों के बाद, आपके निकासी अनुरोध की स्थिति "प्रसंस्करण" में बदल जाएगी और आप इसे रद्द नहीं कर पाएंगे। आपका अनुरोध प्राप्त होने के बाद आपको ईमेल सूचना प्राप्त होगी और धन आपको हस्तांतरित कर दिया जाएगा।
  20. निकासी या किसी अन्य मामले में सहायता के लिए, हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। जिन तरीकों से आप अपने खाते से धन निकालने के लिए उपयोग कर सकते हैं वे हैं: क्रेडिट (यूके में उपलब्ध नहीं) और डेबिट कार्ड, नेटेलर, पेसाफकार्ड, स्क्रिल, विश्वसनीय, एकोपेज़, यूटरेलर, क्यूवी, वेबमनी और बैंक हस्तांतरण।

I. जिम्मेदार गेमिंग और स्व-बहिष्करण

  1. हमेशा याद रखें कि सेवाएँ आपके व्यक्तिगत मनोरंजन के लिए हैं; वे आपको रातोंरात अमीर बनाने के लिए नहीं हैं और कोई जीत के सूत्र नहीं हैं। अपने पैसे का बजट सुनिश्चित करें और खेल के नियमों को जानें। हम आपसे https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ या ऐसी ही अन्य वेबसाइटों पर उपलब्ध सूचनाओं की समीक्षा करने का आग्रह करते हैं ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आप जिम्मेदारी से जुआ खेल रहे हैं। इसके अलावा, हम सुझाव देते हैं कि आप जुआ खेलने की दिशा में ज़िम्मेदारी से काम लेते हैं, जैसे कि टाइमर या अन्य प्रकार के रिमाइंडर और / या अवधि, दांव और जुआ खेलते समय हानि प्रतिबंध। हम जमा सीमा, दांव सीमा, हानि सीमा और सत्र सीमा से संबंधित उपाय प्रदान करते हैं; सीमा में कोई भी कमी तुरंत प्रभावी होगी और सीमा में कोई भी वृद्धि लागू होने से पहले सात दिन (या आपका खाता जुआ आयोग द्वारा विनियमित होने पर 24 घंटे) लेगी।
  2. यदि आपका खाता माल्टा गेमिंग प्राधिकरण द्वारा विनियमित किया जाता है, तो किसी भी सीमा में कोई भी कमी तुरंत प्रभावी होगी और किसी भी सीमा में कोई भी वृद्धि प्रभाव में आने से सात दिन पहले होगी। आप किसी निश्चित या अनिश्चित समय के लिए सेवाओं के उपयोग से खुद को बाहर कर सकते हैं।
  3. यदि आपका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो किसी भी सीमा में कोई भी कमी तुरंत प्रभावी होगी और किसी भी सीमा में कोई भी वृद्धि प्रभाव में आने से 24 घंटे पहले होगी। आप छह महीने से 12 महीने के बीच की न्यूनतम अवधि के लिए सेवाओं के उपयोग से खुद को बाहर कर सकते हैं (कम से कम छह महीने प्रत्येक के एक या एक से अधिक अवधि के लिए आपके द्वारा विस्तार योग्य)।
  4. इसके अलावा, हम स्वयं-बहिष्करण और ठंडा करने के विकल्प प्रदान करते हैं (जैसा कि इस अध्याय में और विस्तृत है)। हम एक व्यक्तिगत कंप्यूटर को ऑनलाइन जुआ वेबसाइटों तक पहुँचने से रोकने वाले सॉफ़्टवेयर के अस्तित्व पर आपका ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं, जैसे कि www.cyberpatrol.com या www.gamblock.com।
  5. किसी भी बहिष्करण अनुरोध को क्लाइंट इंटरफ़ेस में जिम्मेदार गेमिंग सेक्शन के माध्यम से या हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करके किया जा सकता है (customersupport@instantgamesupport.com), कंपनी को प्रदान किए जाने वाले आपके निर्णय के अनुसार। आपके स्व-बहिष्करण अनुरोध की पुष्टि करने से पहले, आपको स्व-बहिष्करण के परिणामों के बारे में जानकारी प्रदान की जाएगी। क्या आपको स्व-बहिष्कृत होने का निर्णय लेना चाहिए, हम आपको वर्तमान में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य दूरस्थ जुआ संचालकों के लिए अपने आत्म-बहिष्कार को बढ़ाने पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आपके स्व-बहिष्करण के समय किसी भी अनिर्धारित दांव को सामान्य समय के अनुसार सामान्य तरीके से सुलझाया जाएगा, और यदि बाद में लागू किया जाता है, तो आपके लिए भुगतान की गई जीत। कोई भी स्व-बहिष्करण खाता ब्लॉक सहमत हुए स्व-बहिष्करण अवधि के दौरान पूर्ववत नहीं किया जा सकता है।
  6. स्व-बहिष्कृत किए जाने के आपके अनुरोध के बाद: (i) आपका खाता बंद कर दिया जाएगा और आपके खाते में रखी गई कोई भी धनराशि आपको वापस कर दी जाएगी; (ii) जैसे ही आपके द्वारा स्व-बहिष्कृत किए जाने के आपके अनुरोध के बाद कंपनी के सामने प्रस्तुत किया जाएगा, आप सेवाओं से संबंधित किसी भी विपणन सामग्री को प्राप्त करना बंद कर देंगे; बशर्ते, कि यह कंबल विपणन का विस्तार नहीं करेगा, जो एक विशेष भौगोलिक क्षेत्र पर लक्षित है और जहां आप जानबूझकर शामिल नहीं होंगे।
  7. यदि आपका खाता माल्टा गेमिंग प्राधिकरण द्वारा विनियमित किया जाता है, तो इस तरह के स्व-बहिष्करण अवधि के अंत में, आपकी स्व-बहिष्करण अवधि की लंबाई की परवाह किए बिना, आपका स्व-बहिष्करण समाप्त हो जाएगा और आपको कंपनी के साथ छेड़छाड़ शुरू करने की अनुमति होगी और विपणन सामग्री भी प्राप्त करते हैं।
  8. यदि आपका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो आपके स्व-बहिष्करण अवधि के अंत में, इस तरह का स्व-बहिष्करण तब तक बना रहेगा जब तक कि आप फिर से जुआ खेलने के लिए सकारात्मक कार्रवाई नहीं करते (एक के अधीन) न्यूनतम आत्म-अपवर्जन अवधि छह महीने), और आप तब तक कोई मार्केटिंग सामग्री प्राप्त नहीं करेंगे, जब तक कि आप फिर से जुआ खेलने के लिए सकारात्मक कार्रवाई न करें और ऐसी मार्केटिंग सामग्रियों को स्वीकार करने के लिए सहमत हों। फिर से जुआ खेलने के लिए सकारात्मक कार्रवाई आपको फिर से जुआ खेलने की अनुमति देने से पहले एक दिन की कूलिंग ऑफ अवधि के साथ होनी चाहिए।
  9. स्व-बहिष्करण का अनुरोध करने में, आप अभी और भविष्य में पूर्ण और सटीक व्यक्तिगत विवरण प्रदान करने के लिए सहमत हैं, इसलिए आपकी साइट और सेवाओं का उपयोग / उपयोग प्रतिबंधित किया जा सकता है। यदि आप स्व-बहिष्करण का चयन करते हैं, तो हम आपके स्व-बहिष्करण के अनुपालन के लिए सभी उचित प्रयासों का उपयोग करेंगे। हालाँकि, स्व-बहिष्कृत करने के लिए सहमत होने पर, आप स्वीकार करते हैं कि आपके पास एक समानांतर दायित्व है कि आप आत्म-बहिष्कार को दरकिनार न करें। तदनुसार, हमारे पास किसी भी बाद के परिणामों या नुकसान के लिए कोई ज़िम्मेदारी या दायित्व नहीं है, जिसके कारण यदि आप शुरू करते हैं या अतिरिक्त ऑनलाइन खातों के माध्यम से जुआ जारी रख सकते हैं या जहां आप किसी भी पंजीकरण विवरण को बदल चुके हैं या आप भ्रामक, गलत या अधूरा प्रदान करते हैं, तो आप पीड़ित हो सकते हैं। विवरण या अन्यथा सहमत स्व-बहिष्करण को दरकिनार करना चाहते हैं। कंपनी द्वारा संचालित सभी वेबसाइटों पर कोई भी स्व-बहिष्करण, टाइम आउट या इसी तरह की कोई कार्रवाई मान्य होगी।
  10. यदि आप अनिश्चित हैं कि साइट से खुद को बाहर करें या नहीं, तो खुद से निम्नलिखित पूछें:
    1. क्या आप पहले एक नशे की लत विकार के साथ का निदान किया गया है?
    2. क्या आप शराब या अन्य पदार्थों के प्रभाव में रहते हुए दांव लगाते हैं?
    3. क्या जुआ आपके दैनिक जीवन में हस्तक्षेप कर रहा है?
    4. क्या आप अधिक दांव लगाकर पिछले हार को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं?
      यदि आपने उपरोक्त प्रश्नों में से एक या अधिक प्रश्नों के लिए 'हां' में उत्तर दिया है, तो यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और व्यावसायिक मदद लेने के साथ-साथ बाहर रखा जाए।
  11. यदि आपका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो आप जुए से एक समय का अनुरोध कर सकते हैं, जो कि 1 से 42 दिनों के बीच की ठंडी अवधि है। जिम्मेदार जुआ अनुभाग के तहत कैसीनो ग्राहक में साइट के माध्यम से एक समय आउट अवधि के लिए अनुरोध प्रस्तुत किया जाना चाहिए। कूल ऑफ पीरियड समाप्त होने के बाद, आपको कंपनी से जुड़ने की शुरुआत करने की अनुमति होगी और मार्केटिंग सामग्री भी प्राप्त होगी।
  12. आप जिम्मेदार गेमिंग स्क्रीन के माध्यम से एक रियलिटी चेक टाइमफ्रेम सेट कर सकते हैं। एक बार सेट होने के बाद, जब से आप उसी सत्र के भीतर गेम खेलना शुरू करते हैं, स्क्रीन पर दिखाई देगा ("टिमकाउंट")। एक बार जब आप वास्तविक समय सीमा तय कर लेते हैं, तो आप एक ही सत्र के दौरान गेम खेलना जारी रखने से बच जाएंगे, जब तक आप स्वीकार नहीं करते कि आप गेम खेलना जारी रखना चाहते हैं। यदि आप स्वीकार करते हैं कि आप गेम खेलना जारी रखना चाहते हैं, तब तक जब तक कि अगले रियलिटी चेक को रीसेट नहीं किया जाएगा, और उपरोक्त प्रक्रिया की सिफारिश की जाएगी। एक नया सत्र शुरू करने से टिमकाउंट को भी रीसेट किया जाएगा। किसी भी समय, आप रियलिटी चेक टाइमफ्रेम को बदल सकते हैं और / या रद्द कर सकते हैं, और इस तरह का परिवर्तन या रद्द करना तुरंत लागू होगा (और परिवर्तन के मामले में, Timecount को रीसेट करेगा)।

जे। बोनस नीति

  1. एक बार जब आप साइट द्वारा दी गई पदोन्नति के अनुसार योग्य जमा कर लेते हैं, तो आपको तुरंत एक जमा बोनस प्राप्त होता है। डिपॉजिट बोनस, बोनस मनी, फ्री बेट्स और / या फ्री स्पिन्स के रूप में आपके बोनस बैलेंस में दिखाई देगा।
  2. Skrill के साथ किए गए जमा को सभी बोनस ऑफ़र से बाहर रखा गया है।
  3. हम कुछ खेलों को बोनस निधियों के साथ खेलने में सक्षम होने से बाहर रखने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं - बशर्ते कि हम आपको इस तरह के बहिष्करण से पहले सूचित करेंगे।
  4. इसके अलावा, हम आपको बोनस मनी, मुफ्त दांव और / या मुफ्त स्पिन के रूप में एक मानार्थ बोनस प्रदान कर सकते हैं। मानार्थ बोनस आपके बोनस शेष में दिखाई देगा।
  5. जहां एक साइट पंजीकरण बोनस प्रदान करती है, तो एक बार जब आप साइट के साथ पंजीकरण करते हैं, तो वैध व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें और अपना खाता सक्रिय करें, आप पंजीकरण बोनस प्राप्त करने के लिए पात्र हैं; पूरी तरह से यदि आप एक नए कुलसचिव हैं और कभी भी साइट के साथ खाता नहीं था तो प्रदान किया गया। पंजीकरण बोनस बोनस धन, मुफ्त दांव और / या मुक्त Spins के रूप में प्रदान किया जा सकता है। पंजीकरण बोनस आपके बोनस शेष में दिखाई देगा। कोई भी खिलाड़ी प्रत्येक साइट के साथ केवल एक पंजीकरण बोनस प्राप्त कर सकता है।
  6. कोई भी खिलाड़ी कंपनी के नेटवर्क पर 5 (पांच) पंजीकरण बोनस और 1 (एक) स्पोर्ट वेलकम बोनस प्राप्त कर सकता है। इसके अलावा कोई भी खिलाड़ी अपने खाते पर प्रति माह 5 (पांच) तक मुफ्त शर्त बोनस प्राप्त कर सकता है।
  7. आपकी वैगिंग को पहले वास्तविक धन संतुलन से काट दिया जाता है। जब आपके बैलेंस पर आपका असली पैसा शून्य हो जाता है, तो आपके बोनस बैलेंस से वैगिंग की जाएगी। यदि आपके द्वारा बनाया गया दांव आपके शेष राशि पर वास्तविक धन की राशि से अधिक है, तो दांव आपके शेष राशि पर वास्तविक धन की राशि और शेष राशि से बना होगा - आपके बोनस शेष से। इस तरह के दांव से कोई भी जीत असली पैसे और बोनस शेष के बीच विभाजित हो जाएगी और इस तरह के दांव में उपयोग किए जाने वाले बोनस संतुलन। यदि, बाद के चरण में, आपका शेष राशि पर आपका वास्तविक धन शून्य से अधिक है, तो उस चरण से आपके द्वारा किया गया कोई भी जुआ एक बार फिर वास्तविक धन से आपके शेष राशि पर होगा।
  8. केवल बोनस फंडों के साथ किए गए दांव J.19 और J.20 और J.21 ("आवश्यकता") अनुभागों में लागू होने वाली आवश्यकता के लिए योगदान करेंगे। केवल पहली सफल जमा के बाद किए गए दांव की आवश्यकता में योगदान होगा। वास्तविक धन से बने ग्रामीण आवश्यकता की ओर ध्यान नहीं देंगे। यदि आपके पास एक से अधिक सक्रिय बोनस हैं, तो प्रत्येक बोनस की प्रारंभिक राशि के अनुसार जीत और आवश्यकता के लिए योगदान को इन बोनस के बीच विभाजित किया जाता है। उदाहरण के अनुसार, यदि आपके पास तीन सक्रिय बोनस हैं, तो पहले का प्रारंभिक योग EUR 2 का था, दूसरा EUR 3 का था, और तीसरा EUR 1 का था, तो जीत और आवश्यकता के अनुसार गणना की जाएगी एक 2-3-1 विभाजित करने के लिए।
  9. वीडियो पोकर और / या पावर वीडियो पोकर के सभी संस्करणों पर रखे गए ग्रामीणों के केवल 5% (पांच प्रतिशत) को आवश्यकता की ओर गिना जाएगा; लाठी, बकारट, रूले, पोकर टेबल गेम और / या जैकपॉट गेम के सभी संस्करणों पर रखे गए केवल 10% (दस प्रतिशत) को आवश्यकता की ओर गिना जाएगा।
  10. निम्नलिखित खेल आवश्यकता में योगदान नहीं करेंगे: कूल बक, कूल बक 5 रील्स, ड्रैगन डांस, बुक ऑफ ओज, बुक ऑफ ऑड्स, बिकनी पार्टी, कोई राजकुमारी, ओजी ऑस्बॉर्न, बोनान्ज़ा, डायमंड माइन, बीहड़ बेदलाम, फ्रूट ब्लास्ट, एपिक रत्न, 1429 अनछुए सीज़, जंगल की आत्मा, क्रिसमस का रहस्य, एस्ट्रो लेजेंड्स: लाइरा और एरियन, फोर्सकन किंगडम, बेकर का इलाज, आई ऑफ़ द क्रैकन, गोल्डन लीजेंड, ह्यूगो 2, लकी एंगलर, पेट्स वाइल्ड, रेज टू रिचेज़, रेट्रो रील्स , रेट्रो रील्स - डायमंड ग्लिट्ज़, रेट्रो रील्स - एक्सट्रीम हीट, रॉबिन हूड, रॉबिन हुड शिफ्टिंग रिचेस, स्टारडस्ट, द विश मास्टर, टॉम्ब रेडर - सीक्रेट ऑफ़ द स्वॉर्ड, टॉम्ब रेडर, टॉम्बियर 2, टॉवर क्वेस्ट, अनटैम्ड बंगाल टाइगर, अदम्य जायंट पांडा, अनटोमेटेड वुल्फ पैक, व्हील ऑफ वेल्थ स्पेशल एडिशन, व्हील ऑफ वेल्थ, रील रश 2, जैक हैमर 2, बिग बैड वुल्फ, स्ट्रैपटानिया, रैग्नारोक, हॉट ब्लिजार्ड। कंपनी, अपने विवेकाधिकार पर, समय-समय पर जोड़ने के लिए, खेल के पूर्वोक्त सूची में और अधिक खेल की आवश्यकता होगी, जो आवश्यकता में योगदान नहीं करेगा।
  11. इस अनुभाग के प्रावधानों के अधीन, एक ही समय में केवल एक बोनस सक्रिय हो सकता है। सक्रिय बोनस के संबंध में केवल एक बार आवश्यकता पूरी होने पर, या यदि सक्रिय बोनस समाप्त हो गया है या नहीं, तो अन्य सभी बोनस (मुफ्त खर्च और मुफ्त दांव के लिए बचाएं) को "लंबित बोनस" माना जाएगा। किसी भी कारण से रद्द कर दिया गया; इसके अलावा, यदि आपका बोनस फंड £ 0.50 से नीचे चला जाता है, तो अगला लंबित बोनस (यदि कोई हो) वर्तमान बोनस के समानांतर सक्रिय हो जाएगा। कोई भी लंबित बोनस (मुफ्त स्पिन और मुफ्त दांव के लिए बचाएं) को नहीं चलाया जा सकता है और यह सक्रिय होने से पहले बोनस शेष में दिखाई नहीं देगा, जहां बोनस फंड £ 0.50 से नीचे जाते हैं, उनके लिए बचत करें। लंबित बोनस (मुक्त Spins और मुक्त दांव के लिए बचाने) के सक्रिय होने का क्रम आपको उन्हें देने वाले समय के आधार पर होगा। आप सक्रिय बोनस और लंबित बोनस को रद्द करने से पहले एक लंबित बोनस को सक्रिय कर सकते हैं।
  12. यदि आप बोनस रद्द करना चाहते हैं, तो खाता टैब> बोनस इतिहास टैब के तहत रद्द किया जा सकता है; किस स्थिति में बोनस जीत को भी हटा दिया जाएगा और वास्तविक धन में परिवर्तित नहीं किया जाएगा।
  13. आप किसी भी समय अपना वास्तविक धन शेष (आपकी जमा राशि और जमा राशि से उत्पन्न कोई जीत) निकाल सकते हैं। हालाँकि, आवश्यकता को पूरा करने से पहले आपके वास्तविक धन संतुलन से धन की वापसी का कोई भी अनुरोध आपके बोनस शेष से बोनस निधि को पूर्ण रूप से हटाने का कारण होगा और वे वास्तविक धन में परिवर्तित नहीं होंगे; किसी भी लंबित बोनस को भी हटा दिया जाएगा।
  14. आप बोनस फंड की प्राप्ति के संबंध में लगाए गए किसी भी प्रासंगिक करों का भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।
  15. The bonus promotion and contest reward schemes may be subject to promotion-specific terms and conditions, provided to You in the applicable marketing materials, which must be read in conjunction with these terms and conditions.
  16. In the event that the Company deems that You acted in bad faith in relation to a bonus and/or a reward schemes and/or tried to abuse a bonus and/or a reward, You shall become ineligible to receive the bonus funds and/or the points and the Company shall be entitled to close Your Account. Abuse includes, but is not limited to, trying to create an unfair advantage, registering multiple accounts within the Company network in order to take advantage of any promotion and/or reward scheme, and/or in connection with receiving the bonus and/or points,wagering, alone or together with others, in a manner which provides for guaranteed profits irrespective of the outcome of the wagering.
  17. Any non-insignificant breach of this chapter shall entitle the Company to cancel and revoke the bonus funds and/or points, and Your Account may be closed.
  18. The Company reserves the right to alter this chapter, cancel, modify or suspend any offer, reward scheme and/or any promotion at any time and without prior notice – in respect of any bonus and/or points that has yet to be provided to You. Any bonuses and/or points granted prior to the change shall not be affected. The terms and conditions and the bonus policy that apply to any bonus received by You are the Terms and Conditions and its Bonus Policy that are in force at the time in which You sign up to the Promotion to which that bonus relates. Nothing in this section limits any other right and/or remedy granted to Us.
  19. मुफ्त पैसे का बोनस
    • सभी नि: शुल्क धन बोनस और उनसे उत्पन्न जीतें बोनस निधियों का हिस्सा हैं।
    • The bonus funds from a free money bonus will be converted to real money only after wagering 50 (fifty) times the sum of the initial sum of the bonus (the "Requirement" " for the free money bonus). The Requirement must be met in full within 30 (thirty) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 30 (thirty) days' period.
    • एक नि: शुल्क मनी बोनस से वास्तविक धन के रूप में बोनस फंड का रूपांतरण बोनस की प्रारंभिक राशि के 3 (तीन) गुना के बराबर राशि पर छाया हुआ है। रूपांतरण सीमा से अधिक बोनस राशि की कोई भी राशि वास्तविक धन में परिवर्तित नहीं होगी और आपके बोनस शेष से निकाल दी जाएगी।
  20. मुक्त Spins
    • मुक्त स्पिन से उत्पन्न जीत को लागू बोनस का प्रारंभिक योग माना जाता है।
    • The bonus funds from a free spin bonus will be converted to real money only after wagering 50 (fifty) times the initial sum of that bonus (i.e., the winnings generated from the original free spins) (the "Requirement" for the free spins). The Requirement must be met in full within 7 (seven) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money and You will not be entitled to the free spins; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 7 (seven) days' period.
    • एक मुफ्त स्पिन बोनस से वास्तविक धन में बोनस फंड का रूपांतरण £ 20 पर छाया हुआ है। रूपांतरण सीमा से अधिक बोनस राशि की कोई भी राशि वास्तविक धन में परिवर्तित नहीं होगी और आपके बोनस शेष से निकाल दी जाएगी।
  21. फ्री बेट्स
    • मुक्त दांव (कम दांव की राशि कम) से उत्पन्न जीत आपके बोनस फंड में जोड़े जाएंगे।
    • The bonus funds from a free bet bonus will be converted to real money only after wagering 10 (ten) time the initial sum of that bonus (i.e., the winnings generated from the original free bet) (the "Requirement" for the free bets). The Requirement must be met in full within 7 (seven) days of the Bonus being credited to Your Account, otherwise the bonus funds will be removed from Your bonus balance in full and will not be converted into real money and You will not be entitled to the free bets; for this purpose, the period in which the bonus is a Pending Bonus counts as part of that 7 (seven) days' period. The Event on which the free bet and/or bonus funds are wagered must end and have a result prior to the expiration of the bonus for the purpose of the 7 (seven) days' requirement.
    • एक मुफ्त शर्त बोनस से असली पैसे में बोनस फंड का रूपांतरण £ 20 पर छाया हुआ है। रूपांतरण सीमा से अधिक बोनस राशि की कोई भी राशि वास्तविक धन में परिवर्तित नहीं होगी और आपके बोनस शेष से निकाल दी जाएगी।
  22. Rewards
    • In order to receive points and/or purchase an item with the points via the store, a Player must make at least one (1) deposit. points and items are subject to limitations as set in the applicable terms and conditions. Any use and/or redemption contrary to those terms and conditions is null and void.
    • Items purchased via the store will expire after 30 days from the date of the purchase.
    • All items purchased via the store must be wagered a minimum of 50 (fifty) times in 30 days; failure to do so shall result in the expiry of the points and/or in revocation of all winnings generated from such bonuses.
    • Winnings generated from free spin bonus purchased via the store are limited to £20
    • Winnings generated from items purchased via the store are limited to the lower of (i) 3 (three) times the items amount (and in the case of free spins – the bonus amount equals the winnings received from the free spin), or (ii) the total amount of deposits made by the Player until the date in which the bonus was received as a prize or redeemed at the store.
    • All items purchased via the store are subject to all other items terms and conditions.

के। पॉवर्स एंड अथॉरिटीज़ ऑफ़ द कंपनी

  1. कंपनी साइट की गतिविधि में किसी भी खराबी को रोकने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेगी और घटनाओं और / या दांव के संबंध में किसी भी त्रुटि को शामिल करेगी, लेकिन सीमित नहीं है, बाधाओं में किसी भी त्रुटि, घटनाओं में प्रतिभागियों के नाम, विकलांग और /। या बेट के किसी भी अन्य घटक। हालांकि, किसी भी कारण से साइट के सिस्टम में तकनीकी विफलता (या किसी अन्य त्रुटि) के किसी भी घटना में, कंपनी किसी भी खेल में आपकी भागीदारी को रद्द करने का हकदार होगी, जिसके संबंध में खराबी हुई है। इस तरह के एक आयोजन में, हमारी जिम्मेदारी और दायित्व केवल भागीदारी शुल्क और / या बेट राशि तक सीमित होंगे जो कि इस तरह के खेल में भाग लेने के लिए आपके द्वारा भुगतान किया गया था, और आपके खाते को इस तरह के भागीदारी शुल्क और / या शर्त के अनुसार जमा किया जाएगा।
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एम। बौद्धिक संपदा

  1. साइट से संबंधित सभी अधिकार, बौद्धिक संपदा अधिकार (जैसे, पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो, व्यापार नाम, पता-या कोई अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार) और उसकी सभी सामग्री (सहित, लेकिन नहीं , प्रोग्राम, फाइलें, वीडियो, ऑडियो, चित्र, ग्राफिक्स, चित्र, पाठ और सॉफ्टवेयर), और / या सेवाओं (सामूहिक रूप से "अधिकार") तक सीमित, कंपनी और / या किसी की एकमात्र और अनन्य संपत्ति बने रहेंगे इसके लाइसेंसियों के। आप इन नियमों और शर्तों को छोड़कर कंपनी के पूर्व लिखित अनुमोदन के बिना किसी भी अधिकार का उपयोग नहीं कर सकते हैं, और आप सेवाओं का उपयोग करके या अन्यथा, किसी भी अधिकार को प्राप्त नहीं करेंगे। ऊपर से अपमानित किए बिना, आप कड़ाई से निषिद्ध हैं: (i) नकल। सेवाओं के स्रोत कोड और / या साइट के उपयोग के लिए किसी भी प्रयास को पुनर्वितरित करना, प्रकाशित करना, रिवर्स इंजीनियरिंग, डिकंपाइलिंग, डिसबंबिंग, संशोधन, अनुवाद करना या बनाना, (ii) स्रोत कोड के व्युत्पन्न कार्य बनाना; (iii) किसी तीसरे पक्ष को उपलब्ध सेवाएं, और / या साइट बनाने, बेचने, लाइसेंसिंग, लाइसेंसिंग, लाइसेंसिंग, स्थानांतरण, सेवाएं वितरित करना और (iv)।

एन। ग्राहक सहायता

  1. आप हमारे ग्राहक सहायता के माध्यम से किसी भी समय साइट और / या सेवाओं से संबंधित किसी भी चीज के संबंध में कंपनी से संपर्क कर सकते हैं, जो यहां उपलब्ध है customersupport@instantgamesupport.com
  2. कंपनी के ग्राहक सहायता के साथ किसी भी संचार को अत्यंत सावधानी से और कंपनी के ग्राहक सहायता प्रतिनिधियों द्वारा किसी भी देरी के बिना संभाला जाएगा और जहां आवश्यक हो संबंधित लोगों के लिए बढ़ाया जाएगा।
  3. कंपनी आपके द्वारा कंपनी के कर्मचारियों के प्रति प्रदर्शित किए गए किसी भी अपमानजनक व्यवहार को बर्दाश्त नहीं करेगी। इस घटना में कि कंपनी, अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर, यह मानती है कि आपका व्यवहार, टेलीफोन, लाइव चैट, ईमेल के माध्यम से या अन्यथा, कंपनी के किसी भी कर्मचारी के प्रति अपमानजनक या अपमानजनक रहा है, कंपनी अपने एकमात्र विवेक पर हो सकती है, अपने खाते को निलंबित करें (जिसमें आपके द्वारा जमा किए गए सभी फंडों को फ्रीज़ करना शामिल है) और आपके खाते में सभी बोनस, जीत और बोनस जीत को शून्य कर दें।

ओ। शिकायतें और विवाद

  1. यदि आपके पास किसी भी चीज़ के बारे में शिकायत करने का कोई कारण है तो कृपया हमसे संपर्क करें complaints@instantgamesupport.com। हम आपकी शिकायत से निपटेंगे और सभी विवादों को जल्द से जल्द और उचित तरीके से निपटाया जाएगा।
  2. यदि आपका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो आप उस घटना की तारीख से 6 महीने तक शिकायतें उठा सकते हैं जिस पर आप शिकायत कर रहे हैं।
  3. यदि आपका खाता जुआ आयोग (यूके में ग्राहक) द्वारा विनियमित किया जाता है, तो हम आपकी शिकायत की प्राप्ति 24 घंटे के भीतर स्वीकार करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि जब पूरी शिकायत आवश्यक हो जाए, तो पूरी शिकायत प्रक्रिया में आठ सप्ताह से अधिक समय नहीं लगेगा। SR कोड प्रावधान 6.1.1.2, जिस बिंदु पर कंपनी आपसे संपर्क करेगी शिकायत के अंतिम निर्णय का विवरण देते हुए, यह बताते हुए कि यह शिकायत प्रक्रिया की समाप्ति के साथ-साथ एक स्वतंत्र ADR इकाई में आपकी शिकायत को कैसे बढ़ाता है यदि आप करना चाहते हैं इसलिए।
  4. If Your Account is regulated by the Gambling Commission (customers in the UK) and If We are unable to settle a complaint or dispute by any of Our internal procedures, You are entitled to refer the dispute to an alternative dispute resolution (ADR) entity. The applicable ADR entity is the Independent Betting Adjudication Service (IBAS) free of charge. You may contact IBAS as follows:
    या तो एक ऑनलाइन adjudication फॉर्म पर उपलब्ध है http://www.ibas-uk.com होम पेज पर - टेलीफोन पर एक फॉर्म भी मांगा जा सकता है (टेलीफोन नंबर 0207 347 5883)।
    या ग्राहक यह भी लिख सकते हैं:
    स्वतंत्र सट्टेबाजी विज्ञापन सेवा
    पीओ बॉक्स 62639
    लंडन
    EC3P 3AS
  5. If Your Account is regulated by the Malta Gaming Authority (MGA) and If You disagree with the final decision of the Company in respect of Your claim and/or dispute and would like to dispute it, then (a) inasmuch as it relates to any acts of the Company under its Maltese online gambling licence, you may bring Your claim and/or dispute following the receipt of the Company's final decision to the Malta Gaming Authority at https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support or to complaints.mga@mga.org.mt.

पी। विविध

  1. ये नियम और शर्तें और आपके और हमारे बीच के संबंध, और माल्टा के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और समझे जाएंगे, और आप किसी भी विवाद के संबंध में माल्टा के सक्षम न्यायालयों के अनन्य अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत कर सकते हैं। वैधता, भंग, व्याख्या, प्रदर्शन या अन्यथा इन नियमों और शर्तों के संबंध में या आपके और हमारे बीच संबंध के कारण उत्पन्न होती है। बशर्ते, कि इन नियमों और शर्तों के भीतर कुछ भी कंपनी के जुआ आयोग लाइसेंस के लिए लागू कुछ के संबंध में इंग्लैंड के कानूनों की प्रयोज्यता को बाहर नहीं करेगा।
  2. कंपनी किसी भी समय, आपके द्वारा कंपनी को दी गई किसी भी राशि के विरुद्ध आपके खाते में कोई भी सकारात्मक शेष राशि निर्धारित कर सकती है।
  3. कंपनी अपने सभी अधिकारों और दायित्वों को किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित या सौंप सकती है; ऊपर से अपमानजनक बिना, साइट और / या सेवाओं में से कोई भी तृतीय पक्षों द्वारा संचालित किया जा सकता है। आप इन नियमों और शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार या दायित्वों को किसी भी तरह से स्थानांतरित, असाइन या प्रतिज्ञा नहीं कर सकते हैं।
  4. जब तक इन नियमों और शर्तों में स्पष्ट रूप से कहा गया है, इन नियमों और शर्तों में कुछ भी नहीं होगा: (i) किसी भी एजेंसी, व्यवस्था, काल्पनिक संबंधों के विश्वास या आप और हमारे बीच किसी भी समान संबंध बनाने के रूप में माना जाएगा; (ii) किसी भी तीसरे पक्ष को किसी भी अधिकार या लाभ का निर्माण या प्रदान करता है, और / या (iii) आपके खाते में आयोजित किसी भी राशि सहित (लेकिन केवल सीमित नहीं) सहित कंपनी की किसी भी संपत्ति में आपको कोई सुरक्षा हित प्रदान करता है।
  5. हम आपको ई-मेल और / या साइट के माध्यम से इन नियमों और शर्तों के संबंध में या नोटिस के साथ प्रदान कर सकते हैं, और इस तरह के नोटिस को आपके द्वारा भेजे जाने के 24 घंटे के भीतर आपको प्राप्त हो जाएगा। उपरोक्त तरीके से।
  6. किसी भी अधिकार, शक्ति या उपाय का प्रयोग करने में हमारी ओर से कोई विफलता या देरी, उसके बाद एक छूट के रूप में काम नहीं करेगा, और न ही इस तरह के किसी भी अधिकार, शक्ति या उपाय के किसी भी एक या आंशिक व्यायाम को आगे या उसके बाद किसी भी अभ्यास या किसी अन्य अभ्यास का अभ्यास नहीं करेगा अन्य अधिकार, शक्ति या उपाय।
  7. यदि इन नियमों और शर्तों का कोई प्रावधान सक्षम न्यायालय के न्यायालय द्वारा लागू कानून के तहत अप्राप्य होने के लिए रखा जाता है, तो ऐसे प्रावधान को इन नियमों और शर्तों से बाहर रखा जाएगा और इन नियमों और शर्तों के शेष की व्याख्या की जाएगी जैसे कि यह प्रावधान था इसलिए बाहर रखा गया और इसकी शर्तों के अनुसार लागू किया जाएगा; हालांकि, इस तरह के आयोजन में इन नियमों और शर्तों की व्याख्या की जाएगी, ताकि प्रभावी कानून के साथ लागू कानून के अर्थ और उद्देश्य के अनुसार लागू कानून द्वारा लागू और अनुमत सबसे बड़ी सीमा तक प्रभावी हो सके। ।

प्र। भाषा विसंगतियां

  1. नियम और शर्तें अंग्रेजी भाषा में तैयार की गई हैं। इन नियमों और शर्तों के किसी भी अनुवादित संस्करण और अंग्रेजी भाषा संस्करण के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा संस्करण का अर्थ प्रबल होगा।

Version 1.2.10 - 16.03.2021

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